Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang rpcs3 untuk Malaysia

rpcs3 beroperasi berdasarkan rangka undang-undang yang jelas untuk memastikan setiap akaun, transaksi dan data peribadi anda dikendalikan secara bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaAkses Terhad Mengikut Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

rpcs3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform rpcs3 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang tidak disokong, dan sebarang percubaan untuk memintas sekatan geografi boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping syarat kami. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. rpcs3 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan
2
dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permohonan penghapusan data, pasukan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja bagi wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Sertakan nombor akaun dan butiran isu anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform rpcs3 untuk bercakap dengan ejen kami yang bertugas. Khidmat ini tersedia pada waktu perniagaan untuk semua akaun aktif di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Formal

Untuk aduan rasmi berkaitan privasi atau penyalahgunaan data, isi borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara rpcs3 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data dan keselamatan akaun anda. Setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Maklumat kad dan dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan secara terus pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

rpcs3 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman Keselamatan dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

rpcs3 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong di Malaysia.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar rpcs3

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan hak peribadi, pengurusan data dan prosedur aduan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permohonan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa.

Tidak. rpcs3 tidak menyimpan butiran dompet digital atau akaun bank anda secara terus. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran masing-masing dengan penyulitan penuh.

Isi borang aduan formal dalam bahagian Akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

rpcs3 tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya setakat yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Akaun yang diakses dari wilayah yang tidak disokong boleh digantung sementara bagi memastikan pematuhan undang-undang tempatan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut mengenai status akaun anda.

Sejarah transaksi disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa.

Rangka Undang-Undang rpcs3 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Formal

Cara rpcs3 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar rpcs3

01 Apakah data peribadi yang rpcs3 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta rpcs3 menghapuskan semua data saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan oleh rpcs3?

04 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi terhadap rpcs3?

05 Adakah rpcs3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

07 Berapa lama rpcs3 menyimpan sejarah transaksi akaun saya?

Halaman Berkaitan